Londoni Lutoni lennujaam on riigis kõige pikemate lendude hilinemistega, selgub tsiviillennundusameti andmetest.
Lutonist väljuvad lennukid startisid keskmiselt 19, 7 minutit hilinemisega, millele järgnesid London Gatwick kell 18.9, Jersey kell 18.7 ja Durham Teesi org kell 18.6.
London Heathrow © Aero Icarus / WikiCommons
Suurbritannia kõige täpsem lennujaam on London Heathrow, kus lennud hilinevad keskmiselt 11 minutit, millele järgnevad täpsusega Leeds Bradford, Belfast City, London City ja Exeter.
Lutoni pressiesindaja on öelnud, et lennujaam „avaldab kahetsust meie reisijate ees tekkivate viivituste pärast” ja süüdistab hilinemist „paljudes tegurites”, mis pole tema kontrolli all, sealhulgas ilm, lennujuhtimisstreigid, hilinenud saabuv ja ülekoormatud õhuruum.
Gatwick ütles, et vastusena neile, kes on hilinenud teisel kohal, teeb probleemiga tegelemiseks kõik endast oleneva, sealhulgas uurib uut tehnoloogiat, mis aitaks hilise saabumisega lendude jaoks kaotatud aega ennustada ja taastada.
Regulaarsete ja tellitud lendude andmeid analüüsiti uuringu jaoks, kuid tühistatud marsruudid jäeti numbrite hulgast välja. CAA ütles, et andmed aitavad reisijatel "teha teadlikke otsuseid selle kohta, millistest lennujaamadest nad lendavad", lisades, et "lennundustööstus peaks reisijate kogemuste parandamiseks pidevalt püüdma täpsust parandada".
Kogutud andmed näitavad Pressiliidu analüüsi kohaselt kõigi riiklike lennujaamade keskmist 15-minutist lennu hilinemist.
Suurbritannias, kui lend jääb maha rohkem kui kaks tundi, peavad lennuettevõtjad seadusega tagama toidu ja jookide pakkumise, tasuta juurdepääsu telefoni ja e-posti aadressile ning juhul, kui ööbimiseks on vajalik hotellimajutus. Reisijad võivad hüvitist nõuda, kui nende lend hilineb rohkem kui kolm tundi, kui hilinemist ei põhjusta „erakorralised asjaolud”, näiteks halb ilm või turvalisuse tagamiseks.
